问题清单
本页展示报告中的部分发现，前两个章节的内容已全文公开。每项问题完整的建议及自我评估方法均收录于完整报告中。
电动车用车体验
充电口照明与状态指示
充电口藏在昏暗的凹槽中且没有照明,也无法在不掏出手机的情况下确认是否已开始充电。
电动车用车体验低温续航衰减与车辆对驾驶者的信息传达
车辆很少解释冬季续航为何降低,这让车主感到被误导,而非被告知实情。
驾驶辅助与安全系统车辆静止且未挂挡时安全带警报仍会触发
一个在行程明明已经结束时仍会响起的警报,会训练驾驶者忽视之后的所有警报。
外观设计与制造工艺电动尾门关闭按钮位置未适配右舵车型
为左舵市场设计的关闭按钮位置,导致每次使用后备厢都要多走一段冤枉路。
数字化座舱体验无线充电槽尺寸、手机稳定性与右舵布局位置
槽位太小、表面太滑,而且在右舵座舱中被放在了副驾驶一侧。
内饰设计、用料与舒适性后备厢照明的覆盖范围、数量与位置
单侧一盏LED灯,让后备厢地板在整个冬季大部分时间都处于阴影之中。
实体控制与人机工程雨刷控制被移入车机触摸屏
纯屏幕式雨刷控制,恰恰要求驾驶者在视线最差的那一刻集中视觉注意力。
行驶质感、精致度与NVH表现悬架标定对英国路况的适应性
为更平顺路面标定的悬架调校,在英国坑洼修补过的A级公路上会显得质感低廉。
品牌呈现与市场契合度固定式标语与开机仪式
无法跳过的励志标语和开机音效,会成为购买决策中的一道障碍。
内饰设计、用料与舒适性车门储物格尺寸与扶手箱储物的可及性
储物空间在图纸上存在,但在实际使用所需的动作面前却难以配合。
数字化座舱体验软件本地化质量、日期格式与计量单位
翻译腔十足的菜单、非英国习惯的日期格式,以及分散在不同设置项中的计量单位。
数字化座舱体验语音助手对英国各地区口音的识别能力
苏格兰、英格兰北部、中部地区和威尔士口音的识别率明显下降。
内饰设计、用料与舒适性遮阳板的品质、覆盖范围与手感
在一个每次行程都要用上好几次的部件上,出现了晃动、异响以及侧向遮挡不足的问题。
用车与售后服务经销商网络密度与地理覆盖范围
大城市之外的网络覆盖依然稀疏,直接将大量车队客户拒之门外。
用车与售后服务以质保年限和覆盖范围作为购车信心的工具
质保条款被解读为一种信心声明,而各品牌之间条款的不一致则削弱了这种信心。