数字化座舱体验
软件本地化质量、日期格式与计量单位
问题描述
在所测试的多款车辆中,车机软件表现出针对英国市场准备不充分或质量不佳的迹象。部分车型的菜单文字读起来像是未经以英语为母语的人士审校的翻译文本,虽然在技术上可以理解,但语句构造并不自然。日期格式的显示顺序也并非英国惯用的“日、月、年”顺序。要将所有计量单位切换为英国惯用制,需要分别查找并调整多个独立的设置项,而不是车辆启动时就已默认正确设置。
为何重要
车机系统是驾驶者在拥车期间每一次行程中都要使用的交互界面。读起来像翻译而非以自然语言写成的文字,会持续、每天地给人留下这款产品并非专为英国买家打造的印象。日期格式的错误会影响驾驶者阅读充电计划、行程记录和保养提醒的方式。单位错误的影响也不仅仅是不便:它要求驾驶者在本应将注意力放在别处的时刻进行心算换算,而在胎压这类信息上,单位错误还可能导致驾驶者误读数值,直接关系到安全和轮胎磨损。